
בניית תיק תפעול וספקים שנערך לאחר הכרות השטח והמערכות. נבנו תהליכים והגדרות לבעלי תפקיד עד רמת הישיבות והתכנים. פותחו והוטמעו דוחות ומודולים רלוונטים על מנת לתת אפשרות שליטה במערך. בוצעו מבדקים והסמכות אצל הספקים בעולם, מערך התפעול הפך למערכת לומדת בעלת יכולת הכלה ושינוי לפי הדרישות השונות ובסנכרון עם המכירות, המפיצים, מחסנים ועוד. נערך ליווי של סמנכ"ל התפעול עד להשגת יכולת שליטה עצמאית.